Politique de remboursement

Chez Bébé Secours, nous nous engageons à vous offrir une expérience de qualité. Si vous n’êtes pas en mesure d’assister à votre cours et souhaitez un remboursement, veuillez lire attentivement notre politique ci-dessous.

Remboursement complet

Vous avez droit à un remboursement complet si vous nous envoyez une demande par courriel au plus tard 72 heures avant la date de votre cours réservé.
Envoyez votre demande à l’adresse suivante : bebesecours.com@gmail.com en indiquant votre nom, la date du cours et le motif de l’annulation.

Report de cours

Vous pouvez reporter votre cours jusqu’à deux fois, sans frais supplémentaires. Toutefois, une fois qu’un cours a été reporté, vous n’avez plus droit à un remboursement.

Délai de traitement

Les remboursements sont traités dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après approbation de votre demande.